> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.5nam.cc/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.5nam.cc/chien-dich/tra-cuu-giao-dich.md).

# Tra cứu giao dịch

Có 2 khái niệm trong Teko CDP: Chiến dịch và Chương trình.

**Chiến dịch** là nhóm các chương trình marketing cần quản lý tập trung đồng thời. Ví dụ như các chương trình marketing có cùng mục tiêu hoặc chia sẻ một ngân sách.

**Chương trình** là chương trình tự động hóa việc phát mã và gửi tin nhắn tới một nhóm đối tượng mục tiêu.

Teko CDP hỗ trợ xác định **Đối tượng mục tiêu** qua các kênh.

* Thông qua giao dịch của khách hàng
* Thông qua tương tác của khách hàng trên website của doanh nghiệp
* Thông qua [phân khúc khách hàng](https://cdp.gitbook.io/guide/phan-khuc-doi-tuong/gioi-thieu-phan-khuc-doi-tuong)
* Thông qua API
* Thông qua file excel upload


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.5nam.cc/chien-dich/tra-cuu-giao-dich.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
